2022年度山東泓達生物科技有限公司
企業(yè)社會責任報告?
一、序言
山東泓達生物科技有限公司作為一家負有社會責任感的企業(yè)，在自身不斷發(fā)展壯大的同時，時刻不忘企業(yè)所應(yīng)承擔的社會責任，堅持實現(xiàn)對社會、員工、客戶及投資者共贏理念，促進企業(yè)與社會的協(xié)調(diào)、和諧與可持續(xù)發(fā)展。
優(yōu)秀的企業(yè)離不開優(yōu)秀人才的支撐，山東泓達生物科技有限公司一直將培養(yǎng)人才、尊重人才放在企業(yè)發(fā)展的首位，努力營造和諧并富有活力的人才培養(yǎng)環(huán)境。我們積極奉行“以人為本?、唯才是用”的人才觀，為各類人才搭建起充分施展才華的舞臺，并與員工共同分享企業(yè)發(fā)展的成果，真正形成了人才與企業(yè)共發(fā)展的良性機制。同時，我們積極倡導(dǎo)“快樂工作、快樂生活”的理念，為所有員工提供上下食堂用餐補貼制度，每一位員工每月免費獲得“赤蜜山泉”礦泉水4桶，當?shù)鼐哂袃?yōu)勢的工資待遇，在企業(yè)快速發(fā)展過程中，大力提倡幸福、快樂的心態(tài)，充分營造環(huán)境良好、健康和諧的氛圍，不斷創(chuàng)造企業(yè)和諧，更為社會和諧貢獻一份力量；企業(yè)不斷強化對人的責任、對環(huán)境的責任以及對社會、國家的責任，時時刻刻以感恩的心不斷參與各種慈善事業(yè)，全力打造具有社會責任感的幸福企業(yè)。
公司為員工提供健康安全和人性化的辦公環(huán)境，關(guān)愛員工身體健康，公司從實際出發(fā)，改善員工作業(yè)、住宿、就餐等環(huán)境。為員工提供完善的生活后勤設(shè)施，包括食堂、宿舍、各類球場等，提供員工用餐補助、醫(yī)療補助等補助，重視保護員工身心健康，注重開展豐富多彩的文體活動，為員工創(chuàng)造舒適宜人的工休環(huán)境。
1、豐富多彩的文化活動，為陶冶員工情操，提升企業(yè)凝聚力，公司積極開展各類文化文體活動。新春文藝晚會、“三八”婦女節(jié)活動、拓展訓(xùn)練、知識競賽、特種作業(yè)人員技能比武大賽等活動。
2、員工關(guān)愛送到心坎上
泓達集團在開拓創(chuàng)新、銳意進取，實現(xiàn)新舊動能轉(zhuǎn)換的同時，更是加大了對員工的關(guān)懷力度，感恩員工為企業(yè)發(fā)展做出的貢獻，感謝員工家人、父母對企業(yè)發(fā)展的關(guān)心和支持，真正體現(xiàn)出“以人為本、關(guān)愛員工”的人文主義理念和大愛無私的奉獻情懷。
3、關(guān)注員工身心健康
深入基層了解員工心聲及情感動態(tài)，通過電話、問卷、面談、微信、QQ 群等方式進行員工心理調(diào)査，了解員工心理焦慮和煩悶的主要原因，并做好保密措施。根據(jù)員工心理動態(tài)，及時制定員工心理關(guān)愛措施。進一步完善《員工健康體檢管理規(guī)定》，加強対全體員工的健康狀況進行監(jiān)控、評估和管理。
二、企業(yè)簡介
山東泓達生物科技有限公司始建于2004年，位于沂水縣工業(yè)園騰飛路西段，占地面積80余萬平方米，注冊資本5億元，是以薯干、玉米為原料生產(chǎn)乙醇及下游產(chǎn)品的高新技術(shù)企業(yè)?，F(xiàn)有員工743余人，擁有各類專業(yè)技術(shù)人才160名，其中碩士研究生20名，本科60名。公司2022年實現(xiàn)總產(chǎn)值12億元，利稅3.04億元。
公司以誠信贏得市場,以質(zhì)量鑄造品牌。為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量，公司建立了先進的生產(chǎn)品質(zhì)管理體系，保證了出廠產(chǎn)品的品質(zhì)，目前公司已經(jīng)通過了 ISO9001 質(zhì)量管理體系認證、ISO14001 環(huán)境管理體系認證，ISO22000 食品安全管理體系認證、OHSAS18000 職業(yè)健康安全管理體系認證，歐洲飼料FAMI-QS認證、HALAL認證、KOSHER認證、BRC全球食品標準等認證。
三、產(chǎn)品服務(wù)
1.山東泓達生物科技有限公司的產(chǎn)品售后服務(wù)體系健全，嚴格實施《客戶服務(wù)管理制度》；公司本著誠實守信、顧客滿意的原則建立了技術(shù)研發(fā)、售后服務(wù)人員24小時待機制度，銷售和技術(shù)人員隨時、隨地的解決客戶的問題；對客戶免費提供相關(guān)技術(shù)服務(wù)，并建立客戶投訴抱怨管理機制。?
2.公司定期采用拜訪或調(diào)查問卷的形式對客戶進行滿意度調(diào)查，對客戶提出的要求和建議要加強改進和采用，定期檢查和分析客戶滿意度情況。?
3.為了強化品質(zhì)管理，提高企業(yè)效益；增強客戶信心，擴大市場份額和提高企業(yè)形象，公司通過ISO9001 質(zhì)量管理體系認證、ISO22000 食品安全管理體系認證等多體系認證，體系有效運行提高了公司的效率。
4.多年來公司在產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量負面信息或報道為0起。
四、對供應(yīng)鏈伙伴的責任?
1.維護企業(yè)產(chǎn)權(quán)人合法權(quán)益，平等對待所有產(chǎn)權(quán)人。
2.兌現(xiàn)債權(quán)人承諾，安排相應(yīng)的債權(quán)人利益保障措施。
3.采購責任制度及方針。采購負責人對供應(yīng)商和采購產(chǎn)品的質(zhì)量負責，按照生產(chǎn)需要及時提出采購計劃，應(yīng)公司審核同意簽訂采購合同并按照采購合同安排產(chǎn)品的進貨檢驗，檢驗合格方可允許入場，對驗收不合格的材料要堅決要求退貨或者更換產(chǎn)品。
4.保障供應(yīng)商、分包商與客戶經(jīng)銷商合法權(quán)益。公司嚴格按照采購合同對供應(yīng)商進行付款，合法保障供應(yīng)商的權(quán)益。跟供應(yīng)商合作愉快，得到供應(yīng)商的信任。
5、重視供應(yīng)商的社會責任管理，對有重大環(huán)境及社會責任投訴的供應(yīng)商減少采購份額，甚至終止合作。對重視生態(tài)設(shè)計踐行社會責任的供應(yīng)商提高采購份額。
五、承擔誠信責任?
1.守法誠信?
1.1遵守法律法規(guī)和社會公德、商業(yè)道德以及行業(yè)規(guī)則。公司堅持依法經(jīng)營，誠實守信。在經(jīng)營中，模范遵守法律法規(guī)和社會公德、商業(yè)道德以及行業(yè)規(guī)則，及時足額納稅，忠實履行合同，恪守商業(yè)信用，反對不正當競爭；切實把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)和提高產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)水平，努力為社會提供優(yōu)質(zhì)、安全、科學(xué)、可靠的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)，取得廣大客戶的信賴與認同；確保生產(chǎn)安全，努力為職工提供安全、健康、衛(wèi)生的工作和生活環(huán)境，保障職工職業(yè)健康，遵守法律法規(guī)和社會公德、商業(yè)道德以及行業(yè)規(guī)則，無重大違法、違規(guī)的負面信息。?
1.2反對不正當競爭，杜絕商業(yè)活動中的腐敗行為。對外公司憑借一流的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)贏得客戶滿意，對內(nèi)開展干部廉潔自律建設(shè)，定期組織員工和相關(guān)方進行干部廉潔自律調(diào)查，對出現(xiàn)的問題認真調(diào)查，嚴肅處理，杜絕商業(yè)活動中的腐敗行為。
2.誠信經(jīng)營與服務(wù)。樹立誠信經(jīng)營的理念與保障誠信經(jīng)營的制度。公司從道德范疇提高員工的誠信觀念，宣傳誠信對企業(yè)生存的重要意義以及對員工個人魅力提升的意義。從法律范疇對員工進行約束，不誠信的企業(yè)也必然不能遵紀守法。從監(jiān)管方面促進企業(yè)誠信，包括合同履行的統(tǒng)計、顧客回訪等。?
3.救災(zāi)與慈善捐助。
飲水思源、不忘初心；公益當先、德行天下。公司在開展企業(yè)經(jīng)
營的同時，不忘履行社會責任，積極參與公益服務(wù)，并鼓勵全體員工盡已之力，回饋社會，期望早日實現(xiàn)老有所養(yǎng)，幼有所教，貧有所依，難有所助，鰥寡孤獨廢疾者皆有所養(yǎng)的愿景。2018 年，泓達集團先后組織參與了“大病醫(yī)療救助基金”，“獎勵優(yōu)秀大學(xué)生暨資助困難大學(xué)生”，“九九重陽節(jié)，濃濃敬老情”等公益活動，累計捐款捐物達 200 余萬元。
1、捐資助學(xué)
（1）自 2017年起設(shè)立縣級助學(xué)基金，連續(xù)十年，每年捐款 100
萬元，用于獎勵沂水縣高考前 100 名的大學(xué)生和幫助家庭經(jīng)濟困難的考生圓夢大學(xué)。
（2）飲水思源，每年為考取高等院校的院東頭鎮(zhèn)所屬鄉(xiāng)村的學(xué)生，每人發(fā)放 3000 元獎學(xué)金。
2、“大病救助專項基金”
行善積德，扶危濟困，歷來是泓達集團的傳統(tǒng)，2018 年 6 月 15日，沂水縣慈善總會換屆暨“大病醫(yī)療救助基金”捐款動員會議召開，泓達集團捐款 50 萬元，助力精準扶貧，切實解決患病貧困戶的困難，為貧困家庭送去一份溫暖。
為鼓勵職工子女榮升高校，率先在公司內(nèi)部設(shè)立了高考獎學(xué)金，自2009年起，每年舉行“捐資助學(xué)”儀式，向企業(yè)內(nèi)部員工子女院東頭鎮(zhèn)升入高校的優(yōu)秀大學(xué)生每人頒發(fā)3000元的助學(xué)金。每年公司都要組織進行一次公司內(nèi)困難職工的捐助活動，由公司總經(jīng)理親自抬頭參加捐助活動，該活動幫助了生活困難的員工，讓職工感受到到公司給予的關(guān)懷，傳遞了“正能量”。
3、九九老人節(jié)，濃濃敬老情
每逢九九重陽節(jié)，公司分別對前岜山、后岜山、荊山湖、湖埠西
四個村莊以及院東頭鎮(zhèn)村莊 80 周歲以上的老人進行走訪，為他們送去節(jié)日祝福。
4、開展救災(zāi)與慈善捐助活動情況。公司積極開展各項救災(zāi)與慈善捐助活動，在新冠疫情抗擊行動中向武漢、襄陽、海南以及沂水當?shù)卣块T捐助消毒酒精600余噸。
六、擔負環(huán)保、職業(yè)健康安全責任?
1.環(huán)境管理方面
1.1山東泓達生物科技有限公司通過GB/T14001環(huán)境管理體系認證和嚴格遵守環(huán)境保護相關(guān)法律法規(guī)要求，定期進行三廢監(jiān)測。
1.2按照法律法規(guī)要求進行了環(huán)境影響評價。?
1.3公司大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟
公司把上游車間產(chǎn)生的廢物轉(zhuǎn)化為下游車間的原料，實現(xiàn)整個公司內(nèi)廢物達標排放，初步建立起起點較高、具有較完整生態(tài)工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈和擁有園區(qū)資源一體化經(jīng)營與生態(tài)化管理體系的“泓達生物化工園”的特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)，走綠色發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展道路，把節(jié)能減排、保護環(huán)境與發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟掛起鉤來，大搞資源綜合利用，延長產(chǎn)品生物鏈，按照“資源—產(chǎn)品—再生資源”的循環(huán)經(jīng)濟模式，遵循“減量、利用、循環(huán)”的循環(huán)經(jīng)濟管理原則，大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟。2014年8月12日，公司廢棄酒糟被山東省經(jīng)濟和信息化委員會等4部門認定為資源綜合利用產(chǎn)品（魯經(jīng)信循 [2014] 382號）。2014年12月，國家標準委、國家發(fā)改委同意公司開展國家循環(huán)經(jīng)濟標準化試點，公司成為臨沂市首家國家循環(huán)經(jīng)濟標準化試點公司。
1.3從建廠至今無環(huán)保違規(guī)負面信息。?
2.職業(yè)健康安全方面
2.1山東泓達生物科技有限公司通過GB/T45001職業(yè)健康安全管理體系認證和嚴格遵守職業(yè)健康安全相關(guān)法律法規(guī)要求，進行了職業(yè)健康危害申報。
2.2本年度制定的年度安全培訓(xùn)計劃全部實施，員工安全意識進一步得到了加強。
2.3對普通崗位和存在職業(yè)病危害的崗位進行了職業(yè)病體檢，員工所有體檢項目均未發(fā)現(xiàn)異常。
2.4從建廠至今無職業(yè)健康安全違規(guī)負面信息。?
2.5各特種設(shè)備全部通過年檢。
3.安全生產(chǎn)和環(huán)保資金投入情況。2022年總共投入安全生產(chǎn)和環(huán)保資金共計約120萬多元來進行持續(xù)改進和管理方案，如為各車間安裝了10臺危險氣體報警系統(tǒng)，起到了很好的預(yù)防安全作用。
4.開展職業(yè)健康安全管理活動。2022我公司深入細致的開展安全隱患排查，做到預(yù)防為主。對查出的不安全狀態(tài)、不安全行為及時進行處理，對存在的問題要求車間限期進行整改，及時消除各種安全隱患。利用多種形式加強安全教育，增加職工安全意識。組織新《安全生產(chǎn)法》普法宣傳，開展“大學(xué)習、大培訓(xùn)、大考試”專項行動；按照全年安全培訓(xùn)計劃落實安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)，保證人員持證上崗；制作車間宣傳欄，廣泛宣傳各類安全知識和文件精神；引進培訓(xùn)教育平臺，進行線上教育增強培訓(xùn)效果。組織開展應(yīng)急救援演練，提高職工應(yīng)急處置能力。2021年按照全年應(yīng)急救援演練計劃開展了灼燙事故、車輛傷害事故、高處墜落事故、坍塌事故、機械傷害事故等多次應(yīng)急救援演練。通過開展應(yīng)急演練，增強了演練組織單位人員對應(yīng)急預(yù)案的熟悉程序，提高其應(yīng)急處置能力；進一步明確相關(guān)單位和人員的職責任務(wù)，完善應(yīng)急機制；普及應(yīng)急知識，提高職工風險防范意識和應(yīng)對突發(fā)事故時自救互救的能力。落實“雙重預(yù)防體系”建設(shè)?！半p重預(yù)防體系”建設(shè)是在深刻認識安全生產(chǎn)客觀規(guī)律的基礎(chǔ)上，加強生產(chǎn)安全事故防范，實現(xiàn)源頭治理、關(guān)口前移、超前防范、抓根本、管長遠、建長效機制的一項重大的安全生產(chǎn)措施。2021年與第三方全環(huán)保技術(shù)服務(wù)有限公司合作，對公司的風險分級管控和隱患排查治理進行了修訂，根據(jù)風險大小依次確定了管控層級，實現(xiàn)風險管控全員參與，明確了各類危險源檢查標準，落實各級人員管控責任。
七、公司社會責任工作展望
1．完善科技創(chuàng)新體系建設(shè)。積極創(chuàng)新發(fā)展，新能源領(lǐng)域開發(fā)氫能電池鉑基催化劑；堅持從構(gòu)建自主知識產(chǎn)權(quán)體系和強化企業(yè)自身技術(shù)創(chuàng)新能力出發(fā)，采取自主創(chuàng)新、集成創(chuàng)新、引進消化吸收再創(chuàng)新、產(chǎn)學(xué)研合作攻關(guān)等方式，著力研發(fā)具有行業(yè)領(lǐng)先的現(xiàn)代化先進技術(shù)和國家科技攻關(guān)計劃項目，提升科技計劃項目的開發(fā)層面，使公司的資源優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實技術(shù)經(jīng)濟優(yōu)勢，使技術(shù)創(chuàng)新工作為公司持續(xù)健康發(fā)展提供強大的技術(shù)支撐。
2.關(guān)愛員工全面健康發(fā)展。堅持關(guān)愛員工、依靠員工、凝聚員工，公司將進一步完善員工薪酬體系，全面提升員工生活水平；積極開展員工教育培訓(xùn)和技能提升活動，提高員工學(xué)習積極性和業(yè)務(wù)素質(zhì)；拓寬企業(yè)民主管理，保障員工合法權(quán)益；加強幫扶解困工作，為弱勢群體提供切實幫助；五四青年節(jié)越野賽活動、乒乓球比賽、演講比賽、足球比賽等等豐富多彩的娛樂活動，豐富員工生活；
3.節(jié)能降耗加強環(huán)境治理。大力推廣先進、節(jié)能、高效的技術(shù)設(shè)備和工藝，完善節(jié)能組織管理，著力建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型企業(yè)。
4.屋頂分布式光伏系統(tǒng)的安裝，提高綠色能源的結(jié)構(gòu)比例。
5.關(guān)愛員工身體健康，持續(xù)改善車間工作環(huán)境，降低職業(yè)病風險，組織員工體檢，對存在職業(yè)病風險崗位的員工進行職業(yè)病體檢。
6.回饋社會實現(xiàn)地企共贏。通過企業(yè)發(fā)展，為社會創(chuàng)造更多就業(yè)機會；積極參與社區(qū)和社會關(guān)注的公益活動，切實促進社會和諧。
山東泓達生物科技有限公司
2023年2月20日